موارد ابطال گارانتی (عمومی)
- مخدوش بودن کارت ، شماره سریال و یا برچسب هولوگرام
- آثار ناشی از ضربه ، آتش سوزی ، آب دیدگی ، زنگ زدگی ، دستکاری قطعات توسط افراد غیر مجاز، استفاده در محیط های آلوده و پر گرد و غبار، به کار گیری آداپتورهای دیگر , تغییر در قطعات ، اتصال مودم به برق
- هر گونه ایراد ناشی از به کار گیری نرم افزارهای کاربردی و یا آلودگی به ویروسهای کامپیوتری ، بنا بر تشخیص متخصصین شرکت تابا قسمت های آسیب دیده دستگاه را از گارانتی خارج می سازد.
- صدماتی همچون شکستگی یا اثرات هر گونه ضربه بر روی قطعات که هنگام انتقال توسط پست ، پیک ، شرکت های حمل و نقل و… پدید آید دستگاه را از شرایط گارانتی خارج خواهد ساخت.
موارد تخصصی گارانتی مادربرد و کارت گرافیک
- عدم وجود آثار ضربه، ضایعه فیزیکی و سوختگی قابل مشاهده در کالا , سولفاته شدن , ریختن مایعات , دفرمه شدن
- قرار داشتن در محدوده زمانی گارانتی
- عدم دستخوردگی هولوگرام و سایر برچسب های گارانتی
- دارا بودن شماره سريال و عدم مخدوش بودن آن
- عدم وجود آثار دستکاری بر روي قطعه
- ارسال کارت گارانتی کالاهایی که برای آنها کارت صادر می شود.
- بسته بندی نامناسب برای حمل و نقل ، قرار گرفتن در معرض مواد شیمیایی ، استفاده از تبدیل های غیراستاندارد و ورود گرد و غبار بیش از اندازه شامل گارانتی نمیباشد
موارد تخصصی ابطال گارانتی منبع تغذیه
- هرگونه مخدوش شدن و یا دستکاری بارکد، شماره سریال دستگاه و یا برچسب پلمپ موجب ابطال گارانتی می گردد و گارانتی تابا مسئولیتی برای تعمیر آن دستگاه به صورت خارج از گارانتی نیز ندارد .
- هر گونه ضایعه فیزیکی مانند آب شدن ، دفرمه شدن و شکستگی کانکتورها، سوختگی و قطع شدن سیمها، دفرمه شدن و رنگ پریدگی باکس فلزی که به سبب حمل و نقل و بهره برداری غیراصولی ایجاد شده باشد موجب ابطال گارانتی میگردد.
- هرگونه آسیب ناشی از ضربه، حوادث طبیعی، آتش سوزی، نوسانات برق شهری، صدمات فیزیکی ، ورود مایعات ، سولفاته شدن ، رعد و برق ، تخریب عمدی ، بسته بندی نامناسب برای حمل و نقل ، قرار گرفتن در معرض مواد شیمیایی ، استفاده از تبدیل های غیراستاندارد و ورود گرد و غبار بیش از اندازه شامل گارانتی نمیباشد.
- هرگونه صدمات فیزیکی، خرابی و آسیب دیدگی ناشی از بهره برداری غیراصولی توسط نرم افزارها و سخت افزاریهای غیرمتعارف و خارج از مشخصات فنی پاور ، کاربردهای صنعتی غیر کامپیوتری (نظیر تابلوهایLED) و استخراج ارزهای الکترونیکی (ماینینگ) موجب ابطال گارانتی خواهد شد.
- در صورت آسیب دیدگی کلی سیستم، بنا به تشخیص کارشناسان تابا گارانتی فقط شامل ارائه خدمات به پاور خواهد شد و سایر قطعات سخت افزاری و اطلاعات ذخیره شده کاربر مشمول خدمات گارانتی نخواهند بود.
- در پاورهای تمام ماژولار و نیمه ماژولار هر یک از مدلها دارای کابلهای مخصوص و منحصر به خود میباشند، جایگزین کردن کابلها با نمونههای متفرقه و تائید نشده توسط کارشناسان تابا و یا استفاده از کابلهای سری و مدلهای مختلف پاورهای SILVERSTONE بر روی یکدیگر موجب ابطال گارانتی خواهد شد.
- هرگونه تغییر در مشخصات دستگاه و باز شدن آن توسط افراد غیرمجاز، گارانتی را از درجه اعتبار ساقط میسازد.
- با توجه به رشد و توسعه سریع قطعات رایانهای، در صورت موجود نبودن مدل اصلی دستگاه، مدلهای جایگزین با احتساب اختلاف قیمت روز ارائه میگردند.
- حمل پاور معیوب به نمایندگیهای فروش و یا دفتر خدمات گارانتی جهت تعویض (با توجه به شرایط گارانتی)، تعمیر و یا تست کامل فنی بر عهده خریدار میباشد.
موارد عمومی نقض گارانتی حافظه رم
- مخدوش شدن سريال دستگاه، موجود روی برچسب كارخانه، برچسب گارانتی و یا کارت گارانتی
- پایان یافتن مدت زمان ضمانت بر اساس آنچه بر روی قطعه درج شده
- اقدام به تعمیر توسط شخص يا اشخاصی به غیر از کارشناسان تابا.
- عیوب ناشی از تماس یا قرار گرفتن در مجاورت مایعات، حرارت بالا، سرمای شديد، مواد شیمیایی، امواج مغناطیسی شدید، گرد و غبار و خاک زیاد و به طور کلی آسيبهای ناشی از عدم رعايت شرایط صحيح نگهداری.
- ایرادات ناشی از ضربه، سقوط از ارتفاع، حمل و نقل ناصحیح، نگهداری و استفاده در شرایط غیر استاندارد و غیر متعارف.
- ایرادات ناشی از حوادث طبیعی مانند سیل، زلزله، آتشسوزی و مانند آن
- هر نوع آسیب فیزیکی مانند شکستگی، کنده شدن قطعات، خراشیدگی، خم شدگی، تاب برداشتگی، ترک خوردگی، سوختگی، تغییر رنگ و غیره که با چشم قابل مشاهده باشد.
- هر نوع آسیب الکترونیکی مانند سوختگی، ترکیدگی، تغییر رنگ قطعات بر اثر نوسانات برق شهر یا اتصال لوازم جانبی معیوب و غیره که با چشم مشاهده شده و به دلایلی جز ایراد ذاتی قطعه یا اشكالات ناشی از خط تولید کارخانه باشد.
- خرابی ظاهری سوکتها و درگاههای ورودی و خروجی.
- با توجه به رشد و توسعه سریع قطعات رایانهای، در صورت موجود نبودن مدل اصلی دستگاه، مدلهای جایگزین با احتساب اختلاف قیمت روز ارائه میگردند.